آموزش هنر خوب گوش کردن

دوره هنر خوب گوش‌دادن، با هدف شناسایی و ارائه راه‌حل برای یکی از اساسی‌ترین، ریشه‌ای‌ترین و چالش‌برانگیزترین موارد سازمان‌ها ایجاد شده است. در واقع به نظر شخص بنده، بیش از ۸۰ الی ۹۰% مشکلات سازمان‌ها ... بیشتر

محبوب کاربران
4.8 (12 امتیاز)
274 دانشجو
مقدماتی

مسیح میری ها

محتوای دوره
پیش‌نیاز‌ها
درباره دوره
نظرات کاربران
درباره استاد

آنچه در این دوره می‌آموزید

آشنایی با نشانه‌های گوش ندادن

آشنایی با معضلات و مشکلات گوش ندادن

تعریف گوش دادن فعال و اجرای آن

تعریف گوش دادن همدلانه فعال و اجرای آن

ارائه راهکار‌های عملی جهت تقویت و بهبود گوش دادن فعال

محتوای دوره

2 فصل 9 جلسه 3 ساعت ویدیو
آشنایی با نشانه‌ها، معضلات و مشکلات گوش ندادن
  علائم خوب گوش نکردن
مشاهده
"18:16
  ارتباط از نگاه گوینده و شنوده در محیط کار
"22:18
  کارهایی که حین گوش دادن نباید انجام داد
"24:59
  گوش دادن همدلانه
"18:58
  نتایج گوش دادن فعال
"23:42
راهکارهای افزایش بهروری در گوش دادن

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.

درباره دوره

 دوره هنر خوب گوش‌دادن، با هدف شناسایی و ارائه راه‌حل برای یکی از اساسی‌ترین، ریشه‌ای‌ترین و چالش‌برانگیزترین موارد سازمان‌ها ایجاد شده است. در واقع به نظر شخص بنده، بیش از ۸۰ الی ۹۰% مشکلات سازمان‌ها در عدم ارتباط درست پرسنل علی‌الخصوص در حین گوش‌دادن است.

در اکثر مواقع، موانع و معضلات کوچک سازمان‌ها به دلیل عدم شناخت پرسنل از مهارت‌های ارتباطی به‌خصوص عدم گوش‌دادن فعال به موضوعات، تبدیل به مشکلات بسیار پیچیده می‌شود؛ لذا هدف این دوره در ابتدا تشخیص این معضلات، مشکلات و موانع گوش‌دادن بوده و سپس ارائه راهکارها و تکنیک‌هایی جهت گوش‌دادن فعال و مؤثر می‌باشد.

اطلاعات بیشتر

امتیاز و نظرات کاربران

4.8

از مجموع 12 امتیاز

7 نظر

1 ماه پیش

سلام و عرض ادب من محمد حداد هستم. با سابقه‌ای چندساله در زمینه فروشندگی و فعالیت در بازار آزاد، ارتباطات گسترده‌ای با اقشار مختلف در شهرهای گوناگون داشته‌ام. حدود دو ماه است که وارد فضای جدیدی از کار شده‌ام و در نقش «مسئول دفتر» و «منشی اداری» فعالیت می‌کنم. برای ارتقای عملکرد حرفه‌ای‌ام، در حال گذراندن دوره‌های آموزشی مختلف هستم و از طریق پلتفرم مکتب‌خونه با این دوره ارزشمند آشنا شدم. به‌جرئت می‌گویم این آموزش، بسیار کاربردی، منسجم و عمیق بود. نه‌تنها برای مدیران و پرسنل، بلکه در زندگی شخصی نیز قابل استفاده است. از استاد محترمی که این محتوای پربار را طراحی کرده‌اند، صمیمانه تشکر می‌کنم و از تیم حرفه‌ای مکتب‌خونه نیز قدردانی دارم. امیدوارم شاهد دوره‌های بیشتری در زمینه مدیریت، سیاست‌های کاری و رشد فردی از این استاد گران‌قدر باشیم. لطفاً برای من دعا کنید که در این مسیر جدید کاری، موفق و مؤثر باشم. با احترام محمد حداد

محمدباقر حدادان فیض آبادی

3 ماه پیش

دوره مفید و جذابی بود.

نيما قرباني

3 ماه پیش

دوره حاوی نکات بسیار ارزنده ای است

رهام یعقوبی ثابت

2 ماه پیش

بسیار کاربردی و قابل برای بهره برداری .

حميد دامغاني

5 ماه پیش

عالی بود

حسین رضایی

3 ماه پیش

با سلام، این دوره جامع و مفید بود. در ادامه چند پیشنهاد برای ارتقا و بهبود آن دارم. الف) ارائه مطالب بیشتر درمورد تأثیر فرهنگ سازمانی بر گوش دادن فعال می‌تواند بسیار مفید باشد. مثلا چگونه مدیران یا سرپرستان می‌توانند فرهنگ گوش دادن را در سازمان خود تقویت کنند و ارائه نمونه‌های موفق از سازمان‌هایی که فرهنگ گوش دادن را بهبود داده‌اند. ب) ارائه مطالب بیشتر درمورد ابزارها و فناوری‌هایی که می‌توانند به تقویت گوش دادن فعال کمک کنند، مثل نرم‌افزارهایی که جلسات را ضبط و نکات کلیدی را استخراج می‌کنند. ج) ارائه مطالب بیشتر در مورد راهکارهای شخصی‌سازی‌شده برای تیپ‌های مختلف شخصیتی. همانطور که بیان شد برخی افراد به‌صورت ذاتی شنوندگان خوبی هستند، اما برخی دیگر نیاز به تمرین بیشتری دارند. ارائه راهنمایی‌های شخصی‌سازی‌شده برای تیپ‌های شخصیتی مختلف (مثلا افراد برون‌گرا و افراد درون‌گرا) می‌تواند به شرکت‌کنندگان کمک کند تا بهترین روش برای خود را پیدا کنند. د) افزودن یک آزمون پایانی برای سنجش پیشرفت شرکت‌کنندگان

امير رستمي

نظرات بیشتر

دوره‌های پیشنهادی

درباره استاد

مسیح میری ها
2 دوره
698 دانشجو

مسیح میری ها فارغ تحصیل رشته مهندسی صنایع در مقطع کارشناسی ارشد از دانشگاه UTM مالزی است. حدود 12 الی 13 سال سابقه کار در زمینه زنجیره تامین را داشته و در حال حاضر به عنوان مدیر زنجیره تامین با تجربه گسترده در طراحی استراتژیک ساختار سازمان‌ها و همچنین پیاده سازی آن‌ها با توجه به روش‌های نوین زنجیره تامین در کلاس جهانی مشغول به فعالیت می‌باشد. طراحی و پیاده سازی زنجیره تامین در سازمان‌ها از ابتدای زنجیره تا حلقه آخر آن که تحویل به مشتری و بازخورد از آن می‌باشد در حیطه کاری وی قرار دارد و همچنین شناسایی ریسک‌های موجود و ارائه راهکارها جهت جلوگیری از آن‌ها از دیگر عوامل مهم در این زمینه بوده تا بتوان یک زنجیره تامین کارا داشته باشیم که ایشان در این حوزه نیز تخصص دارند.

از جمله سوابق کاری ایشان، می‌توان به کار در صنعت فولاد در شرکت هفت الماس که یکی از بزرگترین کارخانجات در صنعت فولاد می‌باشد، اشاره کرد همچنین تجربه کاری در دو شرکت بین المللی Unilever و BAT از بزرگترین دستاوردهای ایشان می‌باشد. در نهایت فعالیت به عنوان مدیر زنجیره تامین در شرکت سازیبا که یکی از شرکت‌های مطرح در زمینه تامین و تولید مواد اولیه صنایع غذایی و آرایشی بهداشتی می‌باشد از دیگر سوابق کاری ایشان است. در نهایت می‌توان به تجربه مشاوره به چند شرکت داخلی در رزومه وی اشاره کرد.

اطلاعات بیشتر

سوالات پرتکرار

پس از سپری شدن زمان دوره، به محتوای دوره دسترسی خواهم داشت؟

بله؛ پس از سپری شدن مدت زمان دوره شما به محتوای دوره دسترسی خواهید داشت و می توانید از ویدئوها، تمارین، پروژه و دیگر محتوای دوره در صورت وجود استفاده کنید ولی امکان تصحیح تمارین توسط پشتیبان و دریافت گواهی نامه برای شما وجود نخواهد داشت.

تمام حقوق این وب‌سایت برای شرکت ندای دانش همراه ایرانیان (مکتب‌خونه‌‌‌‌) است.