آموزش Dialplan در استریسک

استریسک نرم‌افزاری برای طراحی و توسعه برنامه‌های تلفن محور است. با این نرم‌افزار می‌توانید تماس تلفنی را کنترل کنید، شبکه تلفنی بسازید، شبکه VoIP بسازید و... . کاربردهای استریسک در حال حاضر پایه و اساس بسیاری از کسب‌وکارها را تشکیل می‌دهد. برای مثال زمانی که پاسخگوی خودکار تماس مشتریان را جواب داده و آن‌ها را راهنمایی می‌کند یا وقتی که شما قبضتان را از طریق تلفن پرداخت می‌کنید، این تماس‌ها با استریسک برنامه‌ریزی شده‌اند. یادگیری استریسک امکان دستیابی به موقعیت‌های شغلی بسیار خوبی را برای شما فراهم می‌کند. یکی از مباحث پایه‌ای در استریسک Dial plan است. تسلط به Dialplan نقطه شروع یادگیری استریسک و برنامه‌ریزی تماس‌های تلفنی یا راه‌اندازی شبکه خواهد بود. در این مطلب قصد داریم شما را با دوره آموزش Dialplan در استریسک آشنا کنیم.

Dial plan در استریسک

Dialplan قلب تپنده تمام قابلیت‌های این نرم‌افزار است. اگر بخواهید با رابط مدیریتی استریسک (AMI) یا رابط درگاه استریسک (AGI) کار کنید، باید کار با Dialplan را بلد باشید. در واقع اساسی‌ترین و مهم‌ترین آموزش از مجموعه آموزش‌های استریسک مربوط به Dialplan است. درواقع برنامه‌ای که شما در رابط کاربری می‌نویسید قرار است در نهایت روی Dialplan اثر بگذارد. این بخش شامل کد مخصوصی است که تنها استریسک آن را می‌فهمد و اساسی‌ترین راه کنترل تماس‌ها است. 

دوره آموزش Dial plan در استریسک

این دوره شامل بیش از 700 دقیقه ویدیوی آموزشی به‌همراه پاورپوینت و پی‌دی‌اف‌های لازم است. در کنار آموزش‌های ارائه شده، پکیج فارسی‌سازی نرم‌افزارهای معرفی شده نیز به شما ارائه خواهند شد. سرفصل‌های این دوره عبارتند از:

• معرفی ابزار‌ها و برنامه‌های استفاده شده در این آموزش
• معرفی فایل‌های داخل پکیج آموزشی
• مفهوم توسعه در استریسک
• معرفی ابزار‌های توسعه در استریسک
• مفهوم Channel و بررسی انواع آن در استریسک
• تشریح فایل extensions.conf‌, تعریف Context ,‌Dialplan
• آشنایی با Extension ,‌Priority ,‌n ,‌Label ,‌same و Comment
• فراخوانی Context‌ها و File‌ها در یکدیگر :
  • فراخوانی یک Context در Context ای دیگر
  • فراخوانی زمانبندی شده‌ی Conetxt ها
  • روش‌های فراخوانی یک فایل در فایلی دیگر
• تمرین Dialplan نویسی (مرور عملی مباحث گذشته)
• آشنایی کلی با ساختارFreePBX  و ایزوهای مبتنی بر آن
• بررسی فرایند ساخت یک داخلی
  • در استریسک
  • در ایزوهای مبتنی بر FreePBX
• بررسی ارتباط Channel و Context
  • در استریسک
  • در ایزوهای مبتنی بر FreePBX
• تمرین Dialplan نویسی (مرور عملی مباحث گذشته)
• بررسی اپلیکیشن‌های Answer , Playback , Hangup
• دیباگ کد‌های Dialplan و آشنایی مختصر با محیط CLI در استریسک
• بررسی اپلیکیشن‌های Background , WaitExten , Goto
• بررسی اپلیکیشن‌های Verbose , NoOp
• بررسی انواع متغییر‌ها در Dialplan
• بررسی اپلیکیشن Dial
• سناریوی اول : برنامه‌ای هوشمند برای گرفتن موجودی و یا آخرین گردش‌ها از حساب‌ بانکی
• اپلیکیشن Dial در CLI استریسک
• کار با Local Channel ها در استریسک
• آشنایی با Function ها در Dialplan
• فارسی سازی فایل‌ها و تغییر زبان پیش‌فرض استریسک
• بررسی اپلیکیشن‌های SayNumber , SayDigits , SayAlpha , SayPhonetic
• بررسی اپلیکیشن‌های Authenticate و DISA
• بررسی اپلیکیشن‌های Read , System
• بررسی Expression ها و کار با رشته های متنی در Dialplan
• بررسی اپلیکیشن‌های ExecIF, GotoIF , GotoIFTime
• سناریوی دوم : ساخت یک منشی دیجیتال یا AA
• سناریوی سوم : ساخت برنامه مدیر منشی
• بررسی Dial Patterns در استریسک
• سناریوی چهارم : توسعه برنامه مدیر منشی قبلی
• سناریوی پنجم : بستن ۰۰ و موبایل برای برخی از داخلی‌ها
• بررسی اپلیکیشن ChanSpy
• سناریوی ششم : بهبود عمل شنود در FreePBX  , Elastix , ISSABEL
• بررسی Extension های از پیش تعریف شده
• آشنایی با Macro و Subroutine ها
• آشنایی با مسیر های Dial در FreePBX و ایزوهای مبتنی بر آن 

کلام آخر

استریسک برای علاقمندان به شبکه و IT نرم‌افزاری مهم است. در واقع اگر شما بخواهید مدیر یا توسعه‌دهنده شبکه در یک سازمان باشید، نیاز به این مهارت خواهید داشت. این نرم‌افزار کاربردی در مقیاس جهانی داشته و یادگیری آن می‌تواند شما را به یک آینده شغلی خوب برساند.

در میان مباحث ارائه شده برای استریسک، Dialplan اساسی‌ترین و مهم‌ترین دوره موجود است. زیرا پس از یاد گرفتن آن، بیشتر راه تسلط بر استریسک و کنترل سیستم‌های تلفنی را طی کرده اید. در این مطلب سعی کردیم علاوه بر نشان دادن اهمیت موضوع، راهکارهایی برای یادگیری Dialplan در استریسک به شما نشان دهیم. اگر تصمیم به یادگیری دارید همین امروز اقدام کنید.