فرآیند فروش خود را از شناخت نیاز مشتری تا بستن معامله و پیگیری، منسجم کنید و روابطی پایدار بسازید.
ایجاد یک فرآیند فروش جامع و کاربردی
توسعه مهارت‌های ارزیابی و تطبیق نیازها
بهبود مستمر فرآیند فروش
تقویت مهارت‌های مدیریت روابط با مشتریان
1 ساعت ویدئو
گواهینامه مکتب‌خونه
دسترسی مادام‌العمر به محتوای دوره
زیرنویس اختصاصی مکتب‌خونه
این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.
فرآیند فروش مهم‌ترین پایه برای موفقیت در این حرفه است. با اینکه روش‌ها و نظریه‌های زیادی در فروش وجود دارد، همه آن‌ها بر اساس مراحل اصلی یکسانی شکل گرفته‌اند. دوره "Creating Your Sales Process" یک چارچوب ۱۰ مرحله‌ای ساده و کاربردی ارائه می‌دهد که می‌توانید در هر روش یا برنامه فروش از آن استفاده کنید. از شناسایی نیاز مشتری و معرفی محصول یا خدمات گرفته تا بستن فروش و گزارش‌دهی به شرکت، همه مراحل با دقت توضیح داده شده‌اند. دین کارل، مربی و رهبر فروش، در این دوره بر توسعه فروش تمرکز دارد، که شامل شناسایی مشتریان بالقوه، جمع‌آوری اطلاعات، و تطبیق محصولات یا خدمات با نیازهای آن‌هاست. این رویکرد باعث می‌شود مرحله پایانی فروش به ساده‌ترین و روان‌ترین بخش تبدیل شود.
این دوره همچنین به شما یاد می‌دهد که چگونه فرآیند فروش خود را بهبود داده و آن را متناسب با شرایط و نیازهای مشتریان مختلف تنظیم کنید. با استفاده از این چارچوب جامع، می‌توانید یک فرآیند فروش قوی و مؤثر ایجاد کنید که برای تمامی مشتریان شما قابل‌اجرا باشد. در این دوره ابزارها و نکات کلیدی برای ارزیابی نیازها، مدیریت اعتراضات، و پیگیری مشتریان پس از فروش آموزش داده می‌شود. هدف این است که شما نه‌تنها در فروش موفق باشید، بلکه روابط قوی و پایداری با مشتریان خود ایجاد کنید و پایه‌ای محکم برای موفقیت بلندمدت در حرفه فروش بسازید.
بر اساس امتیاز 10 دانشجو
پس از گذراندن دوره به صورت آنلاین در سایت مکتب‌خونه، گواهینامه رسمی پایان دوره به زبان فارسی و انگلیسی، توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد.
کیفیت این آموزش توسط مکتب‌خونه تضمین شده است. در صورت عدم رضایت، با شرایط زیر می‌توانید درخواست بازگشت وجه کنید.
او بیش از سه دهه در نقش‌های مدیریتی و رهبری فروش در برخی از بزرگ‌ترین شرکت‌های انتشاراتی جهان فعالیت داشته است. اخیراً دین به‌عنوان معاون ارشد فروش در شرکت John Wiley & Sons مستقر در هابوکن، نیوجرسی فعالیت می‌کرد. تیم‌های فروش تحت مدیریت او بر فروش مستقیم به خرده‌فروشان بزرگ مانند آمازون، بارنز اند نوبل، کاستکو و دیگر فروشگاه‌های زنجیره‌ای ملی تمرکز داشتند. علاوه بر این، او در فروش B2B (فروش به کسب‌وکار) و B2C (فروش به مشتری) نیز ابتکارات متعددی را رهبری کرده است.
دین اکنون کسب‌وکار مشاوره‌ای خود را راه‌اندازی کرده و در کنار ارائه برنامه‌های آموزشی فروش، خدمات مربیگری شغلی و اجرایی نیز ارائه می‌دهد. همچنین، او یک مربی حرفه‌ای شغلی دارای گواهینامه است. دین نویسنده کتاب "تسلط بر اصول پایه: درس‌های ساده برای موفقیت در کسب‌وکار" است.
آموزش طراحی فرآیند فروش بی‌نقص
