×
ribbon

آموزش مبانی پشتیبانی فنی

مدرس:Coursera

Google Career Certificates

با شناخت سخت‌افزار، سیستم‌عامل و شبکه، برای عیب‌یابی و فعالیت در نقش کارشناس پشتیبانی IT آماده شوید.

محبوب کاربران
زیرنویس
4.8 (44)
19 دیدگاه
694دانشجو
7ساعت
سرفصل‌ها
مقدماتی سطح دوره
محتوای دوره
سرفصل‌ها
پیش‌نیاز‌ها
توضیحات دوره
دیدگاه کاربران
درباره مدرس

آنچه در این دوره می‌آموزید

یادگیری مبانی سیستم دودویی و نحوه عملکرد آن

توانایی مونتاژ یک کامپیوتر به‌صورت کامل

یادگیری انتخاب و نصب یک سیستم‌عامل بر روی کامپیوتر

درک مفهوم اینترنت، نحوه کارکرد آن و تأثیرات آن در دنیای مدرن

این دوره شامل:

5 ساعت ویدئو

23 جلسه متنی

51 سؤال سنجش و یادگیری

گواهینامه مکتب‌خونه

دسترسی مادام‌العمر به محتوای دوره

زیرنویس اختصاصی مکتب‌خونه

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.

توضیحات دوره

دوره "Technical support Fundamentals"،هدف آن آماده‌سازی شما برای نقش یک متخصص پشتیبانی فناوری اطلاعات (IT) در سطح ابتدایی است.

در این دوره با دنیای فناوری اطلاعات (IT) آشنا خواهید شد و با جنبه‌های مختلف آن از جمله سخت‌افزار کامپیوتر، اینترنت، نرم‌افزارهای کامپیوتری، عیب‌یابی و خدمات مشتری آشنا می‌شوید. این دوره مجموعه‌ای متنوع از موضوعات مرتبط با IT را پوشش می‌دهد که به شما یک دید کلی از آنچه در برنامه گواهینامه این دوره خواهد آمد، ارائه می‌دهد.

تا پایان این دوره، شما قادر خواهید بود تا درک کنید که سیستم دودویی چگونه کار می‌کند، یک کامپیوتر را از ابتدا سرهم کنید، یک سیستم‌عامل را بر روی یک کامپیوتر انتخاب و نصب کنید، بفهمید که اینترنت چیست، چگونه کار می‌کند و تأثیر آن در دنیای مدرن چیست. همچنین یاد خواهید گرفت که نرم‌افزارها چگونه ایجاد می‌شوند و چگونه در پشت صحنه یک کامپیوتر عمل می‌کنند. علاوه بر این، می‌توانید از روش‌های رایج حل مسئله و مهارت‌های نرم در محیط‌های فناوری اطلاعات بهره ببرید.

دیدگاه کاربران

4.8

بر اساس امتیاز 44 دانشجو

1
2
3
4
5

گواهینامه اختصاصی دو زبانه

پس از گذراندن دوره به صورت آنلاین در سایت مکتب‌خونه، گواهی‌نامه رسمی پایان دوره به زبان فارسی و انگلیسی، توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد.

امکان اشتراک گذاری در لینکدین
دو زبانه

ضمانت بازگشت وجه

کیفیت این آموزش توسط مکتب‌خونه تضمین شده است. در صورت عدم رضایت، با شرایط زیر می‌توانید درخواست بازگشت وجه کنید.

مهلت درخواستتا ۱۵ روز پس از خرید دوره
میزان مشاهدهکمتر از ۲۰ درصد یا ۵ جلسه از دوره
51دوره
22,379دانشجو
1,710نظر و امتیاز

گواهی‌های شغلی Google بخشی از برنامه Grow with Google است که از طریق آموزش‌هایی مانند این درس در تلاش است تا به همه  کسانی که نیروی کار امروز را تشکیل می‌دهند و دانش‌آموزانی که نیروی کار فردا را هدایت می‌کنند آموزش دهد و با ایجاد بستری مناسب زمینه دسترسی به بهترین آموزش‌ها و ابزارهای Google برای رشد مهارت‌ها، مشاغل و کسب‌وکارها را ایجاد کند.

poster

آموزش مبانی پشتیبانی فنی

694دانشجو
4.8(44)

دوره‌های مشابه

دیگر دوره‌های Google Career Certificates

سوالات پرتکرار

آیا بعد از پایان مدت دوره همچنان به محتوای آن دسترسی دارم؟

بله. پس از پایان مدت دوره نیز به ویدئوها، تمرین‌ها، پروژه‌ها و سایر محتوای آموزشی دوره دسترسی خواهید داشت؛ اما امکان تصحیح تمرین‌ها توسط پشتیبان دوره و دریافت گواهی‌نامه برای شما وجود نخواهد داشت.