روان شناسی شنیدن

بهبود مهارت‌های شنیداری خود را با ترکیبی از عصب‌شناسی، چهار سبک شنیداری، مدیریت نویز داخلی و چگونگی عمل‌کرد ارتباطات در رهبری بیاموزید. این دوره شما را با عصب‌شناسی توجه، حافظه کاری و پیش‌بینی آشنا می‌کند و به شما نشان می‌دهد چرا شنیدن در بسیاری از مواقع با شکست مواجه می‌شود. همچنین الگوهای شنیداری پیش‌فرض شما را شناسایی کرده و هزینه‌های حرفه‌ای مربوط به آن‌ها را روشن می‌کند. شما می‌آموزید چگونه از چهار حالت شنیداری همدلانه، تحلیلی، نقادانه و قدردانانه استفاده کنید و دقیقاً بدانید در چه موقعیتی از هر کدام بهره بگیرید. صدای داخلی، یعنی قضاوت، فرضیه‌سازی و واکنش‌های احساسی، را شناسایی و مدیریت کنید تا به طور Real-time بهبود شنیدن را تجربه کنید. درک کنید که چگونه قدرت و سلسله‌مراتب، ارتباطات را در سازمان‌ها تحریف می‌کند و رهبران چه اقداماتی می‌توانند برای اصلاح آن انجام دهند. در نهایت یک برنامه شخصی ۳۰ روزه برای تمرین شنیداری ایجاد کنید تا همه آموخته‌های دوره را بلافاصله به کار ببندید.