×
ribbon

آموزش جامع مهارت‌های مذاکره

مدرس:LinkedIn

Chris Croftآکادمی گرولی

برای مذاکره‌های کاری و روزمره، هدفمند برنامه‌ریزی کنید، تاکتیک‌ها را به‌کار بگیرید و به توافق‌های بهتری برسید.

زیرنویس
4.5 (48)
31 دیدگاه
988دانشجو
2ساعت
سرفصل‌ها
مقدماتی سطح دوره
محتوای دوره
سرفصل‌ها
پیش‌نیاز‌ها
توضیحات دوره
دیدگاه کاربران
درباره مدرس

آنچه در این دوره می‌آموزید

آشنایی با اصول و مراحل مذاکره مؤثر

توانمندسازی در طراحی و برنامه‌ریزی مذاکره

شناخت و به کارگیری تاکتیک‌های مذاکره

افزایش اعتماد به نفس در مواجهه با موقعیت‌های مذاکره

این دوره شامل:

2 ساعت ویدئو

گواهینامه مکتب‌خونه

دسترسی مادام‌العمر به محتوای دوره

زیرنویس اختصاصی مکتب‌خونه

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.

توضیحات دوره

مهارت‌های مذاکره فقط برای کارشناسان فروش نیستند. با کمی تمرین، هر کسی می‌تواند قوانین ساده‌ی مذاکره را بیاموزد تا مثلاً در خرید یک خودرو یا خانه معامله‌ی خوبی انجام دهد، یا در محیط کار با دستیابی به توافق‌های بهتر با تأمین‌کنندگان، مشتریان و حتی همکاران، موفقیت بیشتری کسب کند.

در این دوره، «کریس کرافت» که یک مذاکره‌کننده‌ی حرفه‌ای است، تمام مراحل مذاکره را از تصمیم‌گیری برای مذاکره تا نهایی‌سازی آن آموزش می‌دهد. کریس به شما نشان می‌دهد چگونه برای مذاکره برنامه‌ریزی کرده و پیشنهاد اولیه‌ی خود را محاسبه کنید. همچنین مجموعه‌ای از تاکتیک‌های مشخص مذاکره را بررسی می‌کند، چگونگی رسیدن به موقعیت بُرد-بُرد از طریق تبادل امتیازات را آموزش می‌دهد و در نهایت، نحوه‌ی نهایی کردن توافق را توضیح می‌دهد.

چرا این دوره باید انتخاب شما باشد؟

  • جامع و دقیق: با حدود ۲ ساعت و ۷ دقیقه، همه‌ی مراحل استاندارد مذاکره شامل تصمیم‌گیری، برنامه‌ریزی، ارائه پیشنهاد اولیه، تاکتیک‌ها، معامله و بسته شدن معامله پوشش داده می‌شود .
  • مناسب سطح مبتدی: با زبانی ساده و قابل فهم قدم به قدم جلو می‌رود. اگر در مذاکرات رسمی مهارت کافی ندارید یا قصد دارید اعتماد به نفس بیشتر کسب کنید، این شروع مناسبی است .
  • استاد باتجربه: کریس کرفت، مدرس بین‌المللی در زمینه مدیریت پروژه و مذاکره، با مثال‌های کاربردی زندگی واقعی، تجربیات خود را به اشتراک می‌گذارد .
  • ارزش بالا برای زمان صرف‌شده: با مدت زمان کم ولی تمرکز بالا روی مهارت‌های عملی، نتیجه را با تلاش کم و بازده عالی تجربه خواهید کرد.

‌چه مطالبی یاد خواهید گرفت؟

1. تصمیم به مذاکره بگیرید

  • بررسی موانع ذهنی مانند ترس، شرم و غرور
  • تشخیص زمان و ضرورت ورود به مذاکره reddit.comlinkedin.com

2.برنامه‌ریزی دقیق

  • تعیین حد پایین (حد ضرر) در مقابل پیشنهاد اولیه
  • شناسایی گزینه‌های مبادله‌ای (tradables) و نقاط ضعف طرف مقابل

3. پیشنهاد اولیه درست

  • چرا نباید اولین پیشنهاد را شما بدهید
  • تکنیک‌های بررسی واکنش طرف مقابل، اجتناب از اعداد گرد

4. تاکتیک‌های مذاکره

  • استراتژی‌هایی مثل “پنیر سالامی”، “خریدار مردّد”، فشار زمانی و…

5. چانه‌زنی و معامله برد–برد

  • مبادله هوشمند tradables و استفاده از مثال‌های واقعی برای درک بهتر

6. بستن معامله

  • اجتناب از پیشنهاد نهایی، تقسیم فاصله با احتیاط، شناخت زمان مناسب برای قطع مذاکرات

 
چه کسانی باید ثبت‌نام کنند؟

  • تازه‌واردها به مذاکره یا افراد با تجربه محدود
  • فروشندگان، مدیران پروژه، تیم‌های تامین، کارکنان اداری و هر کسی که بخواهد در شرایط مختلف (شخصی یا حرفه‌ای) قدرتمندتر ظاهر شود
  • کسانی که تمایل دارند با متدهای سازمانی مذاکره در محیط کاری آشنا شوند و بازده عملی بیشتری کسب کنند

 
چرا این دوره، انتخابی هوشمندانه است؟

  • زمان اندک، اثرگذاری بالا: تنها ۲ ساعت برای افزایش مهارت‌هایی که تا چند سال درآمد یا رضایت شغلی شما را تحت تاثیر قرار می‌دهند
  • تمرکز روی تاکتیک‌های کاربردی: به جای مباحث تئوریک، مثال‌ها و تکنیک‌هایی ملموس یاد می‌گیرید
    ارتقای اعتماد به نفس در شرایط مذاکره و آمادگی ذهنی بهتر

با شرکت در این دوره، شما فقط یک سری ویدیو نمی‌بینید؛ بلکه ابزارهایی قدرتمند برای برنامه‌ریزی، اجرا و بسته شدن موفقیت‌آمیز مذاکرات در اختیار می‌گیرید. اگر به دنبال مهارت‌هایی واقعی، کاربردی و سریع هستید—چه برای خرید، چه برای پیشبرد پروژه یا پیگیری درخواست در محل کار—این دوره نقطه شروعی عالی است.

دیدگاه کاربران

4.5

بر اساس امتیاز 50 دانشجو

1
2
3
4
5

گواهینامه اختصاصی دو زبانه

پس از گذراندن دوره به صورت آنلاین در سایت مکتب‌خونه، گواهی‌نامه رسمی پایان دوره به زبان فارسی و انگلیسی، توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد.

امکان اشتراک گذاری در لینکدین
دو زبانه

ضمانت بازگشت وجه

کیفیت این آموزش توسط مکتب‌خونه تضمین شده است. در صورت عدم رضایت، با شرایط زیر می‌توانید درخواست بازگشت وجه کنید.

مهلت درخواستتا ۱۵ روز پس از خرید دوره
میزان مشاهدهکمتر از ۲۰ درصد یا ۵ جلسه از دوره
13دوره
10,483دانشجو
1,036نظر و امتیاز
کریس کرافت یکی از مربیان پیشرو در بریتانیا است و مجموعه‌ای گسترده از دوره‌ها را ارائه می‌دهد که به گونه‌ای طراحی شده‌اند تا افراد در هر سطح را درگیر، الهام‌بخش و انگیزش دهد. تا به امروز کریس برای حدود ۸۷٬۰۰۰ نفر به صورت حضوری و میلیون‌ها نفر به صورت آنلاین آموزش داده است. دوره‌های ویدیویی او از پربازدیدترین دوره‌های جهان است. کریس از زمینه مهندسی آمده و دارای مدرک کارشناسی ارشد از دانشگاه کمبریج است و به‌عنوان مهندس دارای پروانه CharteredEngineer شناخته می‌شود و مدت ۱۰ سال در سطح مدیریتی ارشد در صنعت تولید کار کرده است. او مدرک MBA دارد و پیش از آن چهار سال در مقام مدرس دانشگاه فعالیت کرده و بیست و پنج سال پیش شرکت آموزشی خود را تأسیس کرده است. کریس دوره‌های حضوری در بریتانیا برگزار می‌کند، برای شرکت‌ها در سراسر جهان آموزش از راه دور انجام می‌دهد و دوره‌های ویدئویی را در استودیوی شخصی خود تولید می‌کند. می‌توانید او را در لینکدین و YouTube دنبال کنید و او با انتشار کتاب‌های متعدد در آمازون شناخته می‌شود. او به آموزش عملی و سرگرم‌کننده علاقه‌مند است و دوره‌هایی ارائه می‌دهد که یادگارماندنی، سرگرم‌کننده و فوراً عملی هستند.
آکادمی گرولیآموزش مهارت‌های شغلی
118دوره
70,315دانشجو
7,079نظر و امتیاز

• آکادمی گرولی با هدف توانمندسازی و توسعه‌ی حرفه‌ای افراد فعالیت می‌کند.

• دوره‌های این آکادمی در حوزه‌های شغلی متنوعی مانند هوش مصنوعی، برنامه‌نویسی، نرم‌افزارهای کاربردی، مدیریت محصول، بازاریابی دیجیتال، مهارت‌های نرم و توسعه کسب‌وکار دسته‌بندی می‌شوند.

• این دوره‌ها اکثرا از پرفروش‌ترین آموزش‌های برترین پلتفرم‌های یادگیری دنیا مانند یودمی، لینکدین‌لرنینگ، کورسرا و ریفورج هستند که همگی با زیرنویس فارسی منتشر شده‌اند. همچنین چندی از دوره‌های این آکادمی نیز، به صورت اختصاصی توسط مدرسان معتبر ایرانی تهیه گردیده‌اند.

poster

آموزش جامع مهارت‌های مذاکره

988دانشجو
4.5(48)

دوره‌های مشابه

دیگر دوره‌های Chris Croft

دیگر دوره‌های آکادمی گرولی

سوالات پرتکرار

آیا بعد از پایان مدت دوره همچنان به محتوای آن دسترسی دارم؟

بله. پس از پایان مدت دوره نیز به ویدئوها، تمرین‌ها، پروژه‌ها و سایر محتوای آموزشی دوره دسترسی خواهید داشت؛ اما امکان تصحیح تمرین‌ها توسط پشتیبان دوره و دریافت گواهی‌نامه برای شما وجود نخواهد داشت.